بله، من یک تامین کننده HMI هستم و مدتی است که در این بازی هستم. من بسیاری از HMI ها را دیده ام که می آیند و می روند، و من یک یا دو چیز در مورد آنچه که یک HMI کاربر پسند می کند، یاد گرفته ام. در این وبلاگ، برخی از این دیدگاه ها را با شما به اشتراک می گذارم.
طراحی رابط بصری
اول از همه، طراحی رابط یک HMI بسیار مهم است. شما نمیخواهید کاربرانتان احساس کنند که سعی میکنند یک کد مخفی را فقط برای کار کردن با آن بشکنند. یک رابط بصری به این معنی است که طرح بندی منطقی است. برای مثال، توابع پرکاربرد باید به راحتی در دسترس باشند. می دانید، به نوعی شبیه این است که چگونه تلفن شما برنامه هایی را که همیشه از آنها در صفحه اصلی استفاده می کنید، دارد.
نمادها بخش بزرگ دیگری از آن هستند. آنها باید واضح و قابل درک باشند. یک نماد ساده برای "شروع" یا "توقف" می تواند تفاوت زیادی ایجاد کند. و آنها باید در کل HMI سازگار باشند. اگر از سبک خاصی از نماد برای نوع خاصی از عملکرد در یک صفحه استفاده می کنید، از همان سبک در همه جای دیگر استفاده کنید. به این ترتیب، کاربران مجبور نیستند هر بار که صفحه نمایش را تغییر می دهند، معنی هر نماد را دوباره یاد بگیرند.
طرح رنگ نیز مهم است. شما نمی خواهید با رنگ های روشن و متضاد که کاربران شما را دچار سردرد می کند، دیوانه شوید. در عوض، از پالت رنگی استفاده کنید که برای چشم ها آسان است و به تشخیص عناصر مختلف کمک می کند. به عنوان مثال، ممکن است از رنگ سبز برای عملکردهای "go" یا "active" و قرمز برای عملکردهای "stop" یا "alarm" استفاده کنید.
پاسخگویی
هیچکس HMI با واکنش کند را دوست ندارد. وقتی کاربر روی دکمه ای ضربه می زند یا ورودی می دهد، انتظار پاسخ فوری دارد. اگر تاخیر طولانی مدت باشد، می تواند ناامید کننده باشد و حتی می تواند منجر به خطا شود. من به عنوان یک تامین کننده HMI، مطمئن می شوم که HMI های ارائه شده ما دارای سرعت پردازش بالایی هستند. این به معنای استفاده از قطعات سخت افزاری با کیفیت بالا است که می توانند عملیات ورودی و خروجی را به سرعت انجام دهند.
حساسیت صفحه نمایش لمسی نیز مهم است. باید درست باشه اگر خیلی حساس باشد، کاربران ممکن است به طور تصادفی عملکردها را فعال کنند. اگر به اندازه کافی حساس نباشد، آنها باید خیلی سخت فشار دهند، که می تواند خسته کننده باشد، به خصوص اگر آنها برای مدت طولانی از HMI استفاده کنند.
قابلیت سفارشی سازی
هر کاربر نیازهای متفاوتی دارد، و اینجاست که قابلیت سفارشیسازی مطرح میشود. HMI باید به کاربران اجازه دهد تا رابط را مطابق ترجیحات خود سفارشی کنند. آنها ممکن است بخواهند دکمه ها را دوباره مرتب کنند، اندازه متن را تغییر دهند یا نمادهای سفارشی خود را اضافه کنند. این انعطافپذیری HMI را کاربرپسندتر میکند، زیرا میتواند با کاربر سازگار شود تا برعکس.
به عنوان مثال، برخی از کاربران صنعتی ممکن است نیاز داشته باشند که مجموعه خاصی از عملکردها را به راحتی در صفحه اصلی در دسترس داشته باشند. با یک HMI قابل تنظیم، آنها به راحتی می توانند آن عملکردها را به جلو و مرکز منتقل کنند.
سازگاری
یک HMI باید با طیف وسیعی از دستگاه ها و سیستم ها سازگار باشد. باید با تجهیزاتی که کنترل می کند یکپارچه کار کند. چه به یک PLC، یک حسگر یا سایر دستگاه های صنعتی متصل شود، نباید مشکلی در سازگاری وجود داشته باشد. این مهم است زیرا کاربران نمیخواهند ساعتها تلاش کنند تا HMI با تنظیمات موجود خود کار کند.
به عنوان یک تامین کننده، مطمئن می شوم که HMI های ما از چندین پروتکل ارتباطی پشتیبانی می کنند. به این ترتیب می توان آنها را بدون هیچ زحمتی در محیط های مختلف صنعتی ادغام کرد.
سهولت در نصب و راه اندازی
هیچ کس یک فرآیند نصب پیچیده را نمی خواهد. نصب و راه اندازی یک HMI باید آسان باشد. باید با دستورالعملهای واضح همراه باشد و در صورت امکان، یک جادوگر راهاندازی کاربرپسند داشته باشد. این جادوگر می تواند کاربر را در طول فرآیند گام به گام، از اتصال کابل ها تا پیکربندی تنظیمات، راهنمایی کند.
به عنوان مثال، هنگام تنظیم یکHMI صنعتیکاربر باید بتواند به سرعت تنظیمات ارتباطی مناسب را انتخاب کرده و پارامترهای لازم را بدون نیاز به کارشناس فنی وارد کند.
آموزش و پشتیبانی
حتی با یک HMI کاربر پسند، کاربران ممکن است همچنان به آموزش نیاز داشته باشند، به خصوص اگر در استفاده از چنین دستگاه هایی تازه کار باشند. من به عنوان یک تامین کننده، مواد آموزشی مانند کتابچه راهنمای کاربر و آموزش های آنلاین را ارائه می دهم. این منابع می توانند به کاربران کمک کنند تا به سرعت سرعت خود را افزایش دهند و یاد بگیرند که چگونه از همه ویژگی های HMI استفاده کنند.
علاوه بر این، داشتن پشتیبانی خوب از مشتری ضروری است. اگر کاربران با مشکل مواجه شوند یا سؤالی داشته باشند، باید بتوانند به راحتی با ما ارتباط برقرار کنند. چه از طریق ایمیل، تلفن یا چت زنده، ما همیشه آماده کمک هستیم.
ویژگی های ایمنی
ایمنی اولویت اصلی در محیط های صنعتی است. یک HMI باید دارای ویژگی های ایمنی برای جلوگیری از حوادث باشد. به عنوان مثال، برای اطمینان از اینکه فقط پرسنل مجاز می توانند به آنها دسترسی داشته باشند، باید برای عملکردهای خاص محافظت از رمز عبور وجود داشته باشد.
همچنین باید دکمه های توقف اضطراری وجود داشته باشد که به وضوح قابل مشاهده و دسترسی آسان باشد. این دکمه ها می توانند به سرعت سیستم را در مواقع اضطراری خاموش کنند.
پشتیبانی چند زبانه
در دنیای جهانی شده امروز، HMI ممکن است توسط افراد کشورهای مختلف استفاده شود. به همین دلیل است که پشتیبانی چند زبانه مهم است. این به کاربران اجازه می دهد تا زبان رابط را بر اساس ترجیح خود تغییر دهند. این کار استفاده از HMI و درک اطلاعات ارائه شده روی آن را برای افراد غیر بومی آسان تر می کند.
اندازه های مختلف صفحه نمایش
برنامه های مختلف به اندازه های مختلف صفحه نمایش نیاز دارند. برای برخی از تنظیمات فشرده، الفHMI 7 اینچممکن است کافی باشد کوچک، قابل حمل است و می تواند در فضاهای تنگ جا شود. از سوی دیگر، برای برنامه هایی که نیاز به نمایش اطلاعات بیشتری دارند، الفHMI 10 اینچیا حتی صفحه نمایش بزرگتر ممکن است لازم باشد.
به عنوان یک تامین کننده، من طیف وسیعی از اندازه های صفحه نمایش را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان خود ارائه می دهم.
نتیجه گیری
بنابراین، شما آن را دارید، جنبه های کاربر پسند کلیدی یک HMI. از طراحی رابط بصری گرفته تا قابلیت سفارشیسازی، پاسخگویی و ویژگیهای ایمنی، همه این عناصر با هم کار میکنند تا استفاده از HMI را لذت بخش کنند.
اگر در بازار HMI هستید و به دنبال تامین کننده قابل اعتمادی هستید، مایلم با شما صحبت کنم. ما طیف گسترده ای از HMI ها را داریم که با در نظر گرفتن کاربر پسند بودن طراحی شده اند. چه به یک HMI کوچک برای یک پروژه خاص یا یک HMI صنعتی در مقیاس بزرگ نیاز داشته باشید، ما شما را تحت پوشش قرار می دهیم. در تماس گرفتن و شروع گفتگو در مورد نیازهای HMI خود تردید نکنید.
مراجع
- اسمیت، جی (2020). طراحی کاربر محور برای HMI های صنعتی. مجله اتوماسیون صنعتی.
- جانسون، ا. (2019). اهمیت پاسخگویی در HMI ها. بررسی فناوری اتوماسیون.
- براون، ک. (2021). قابلیت سفارشی سازی در رابط های انسان - ماشین. مجله بینش تولید.